FAQ
Vragen over je digitale Collega's
Alles wat je wil weten over hoe Collega's werken, wat ze kosten en hoe wij je helpen alles op te zetten. Staat jouw vraag er niet bij? Mail ons gerust.
Algemeen
Wat is Corlega precies?
Corlega is een Nederlandse tool die jouw administratie doet. We maken offertes, sturen facturen, plannen afspraken en beantwoorden klantmail. jij keurt goed of zet 't op automaat.Voor wie is Corlega?
Voor MKB-bedrijven met administratie-pijn: installateurs, bouwers, consultancy, webshops en zakelijke dienstverleners. Vanaf eenmanszaak tot ~50 mensen.Hoe begin ik?
Maak een gratis account, koppel je e-mail en boekhouding. Eerste Collega draait binnen een uur. Geen creditcard nodig voor de proefperiode.Is er een gratis proefperiode?
Ja. 14 dagen gratis, alle functies, geen creditcard. Daarna kies je een plan of stop je zonder rompslomp.Kan ik opzeggen wanneer ik wil?
Ja, maandelijks opzegbaar zonder boete. Je data exporteer je in één klik in standaard CSV/JSON.
De Collega's
Hoeveel taken kan Corlega?
Vier op dit moment: offertes maken, facturen sturen, afspraken plannen en klantmail beantwoorden. Je kiest zelf wat je wil gebruiken.Kan ik één ding apart gebruiken?
Ja. Alles werkt apart. Je kunt met alleen offertes beginnen en later uitbreiden. geen verplichting.Welke talen snapt Corlega?
Nederlands (in eerste plaats) en Engels. Mails worden in beide talen gelezen en de klant krijgt antwoord in zijn eigen taal.Kan ik de schrijfstijl aanpassen?
Ja. Stuur een paar voorbeeld-mails of offertes mee en Corlega leert jouw stijl. Voor consumenten een andere toon dan voor zakelijke klanten. jij stelt 't in.Wat is 'automaat' versus 'eerst goedkeuren'?
Standaard zie je elk antwoord eerst vooraf. Vertrouw je 't? Eén klik en het gaat voortaan zelf. eventueel met een grens (bijvoorbeeld offertes onder €500 automatisch, daarboven eerst kijken).
Integraties
Welke programma's kunnen we koppelen?
Moneybird, Mollie, Stripe, Gmail, Outlook, Google Agenda en KvK. Voor maatwerk hebben we ook een aansluiting voor ontwikkelaars. AFAS, Exact en WhatsApp komen eraan.Hoe lang duurt het opzetten?
1 tot 5 minuten per koppeling. Gmail, Outlook en Moneybird zijn één klik via hun eigen login. geen wachtwoorden delen, geen IT-helpdesk nodig.Loopt 't allebei kanten op?
Ja. Offertes en facturen gaan naar Moneybird, en betalingen of wijzigingen daar komen vanzelf terug in Corlega.En als mijn programma er niet bij zit?
Voor de meeste programma's is een koppeling te maken. Voor grotere organisaties bouwen we maatwerk. neem contact op.Moet ik mijn oude data overzetten?
Nee. Corlega plugt in op je bestaande systemen en pakt nieuwe dingen op vanaf nu. Je klantenlijst en producten halen we eenmalig op. verder hoef je niks te doen.
Beveiliging & privacy
Waar staan mijn data?
Op servers binnen de Europese Unie. Nooit op US-cloud. Geen Schrems-risico, geen data-transfers buiten de EU.Zijn jullie AVG-compliant?
Ja, by default. Standaard verwerkersovereenkomst, dataminimalisatie, recht op vergetelheid in één klik en volledige audit-log.Worden mijn data gebruikt om AI te trainen?
Nee. Klant-mails, offertes en facturen worden NOOIT gebruikt om externe AI-modellen te trainen. AI-providers werken in 'zero retention' mode.Hoe is mijn data beveiligd?
Database AES-256 encrypted at rest. TLS 1.3 voor alle verkeer. Bestanden op encrypted S3-storage. Granular toegang per gebruiker en per Collega.Kan ik mijn data altijd exporteren?
Ja, in één klik. CSV, JSON of via API. Geen lock-in.