Klantmail beantwoorden
Krijg je elke week dezelfde vragen? 'Wat zijn jullie openingstijden?' 'Hoe zit het met garantie?' Corlega leest de mail, geeft het juiste antwoord en jij hoeft alleen nog de lastige gevallen zelf te doen.
Hoi! Wat is de garantie op de net geïnstalleerde CV-ketel?
Wat Corlega voor je doet
Standaardvragen, klaar
Openingstijden, garantie, waar-blijft-mijn-bestelling. Corlega kent jouw antwoorden en stuurt ze direct terug.
Lastige mails komen bij jou
Boze klant? Ingewikkelde vraag? Corlega merkt 't en zet die mail bovenaan in jouw inbox, met een suggestie wat je zou kunnen antwoorden.
Klinkt als jij
Geef een paar voorbeeldmailtjes en Corlega schrijft in jouw toon. Formeel of losjes, kort of uitgebreid. net zoals je het zelf zou doen.
Alles op één plek
Nu nog mail. WhatsApp en chat komen eraan. Eén keer antwoorden invullen werkt straks overal.
Hoe het werkt
Vertel wat je verkoopt of doet
Upload je veelgestelde vragen, voorwaarden en wat voorbeeld-mailtjes. Mag PDF, Word, of je typt het gewoon in.
Mailadres koppelen
Je info- of support-mailadres aansluiten. Binnenkomende mails gaan via Corlega. wat 'ie niet zelf kan, zie je in het overzicht.
Stap voor stap meer loslaten
Eerst zie je elk antwoord vooraf. Vertrouw je het? Zet 'm per soort vraag op de automaat. Jij bepaalt het tempo.
Veelgestelde vragen
Wat als Corlega het antwoord niet weet?
Dan zet 'ie de mail bovenaan in jouw inbox met de melding 'hier heb ik geen antwoord op'. Jij antwoordt, en Corlega onthoudt 't voor de volgende keer.
Krijgt de klant te merken dat 't een computer is?
Nee. Het antwoord komt vanuit jouw mailadres en is geschreven zoals jij dat zou doen. Standaard zie je de eerste paar weken alles zelf voor 't weggaat.
Wat gebeurt er met de klantgegevens?
Alles blijft op Nederlandse servers en wordt nooit gebruikt om AI-modellen te trainen. Jouw klantdata is van jou, punt.